让百姓少跑腿！ 烟台500供热公司开展进社区收费活动

胶东在线10月19日讯(记者 张倩 通讯员 李庆梅)供暖临近，为更好给用户提供优质便捷的供热服务，今年，烟台500供热公司在开通微信在线报停、开栓、咨询投诉等供热服务的同时，每天加班加点为用户办理暖气业务，近期又联合烟台银行深入社区进行收费，为居民提供家门前的贴心服务。

10月15—19日，500供热公司联合烟台银行先后走进鲁东大学、后七夼小区进行现场收费。这种送上门的暖心服务，深受居民欢迎。尤其是腿脚不便的老人，他们不会用微信缴费，又苦于去银行排队缴费，现场收费为他们带来了便捷。

在鲁东大学收费现场，老人们三三两两结伴前来交费，队伍已经排到屋外。500工作人员耐心、细致的答复用户的咨询，对用户提出的建议和建议，工作人员认真记录在笔记本上，并留下了用户的联系方式。与此同时，业务办理现场，工作人员还为用户及时办理了暖气重装、报停事宜。据统计，现场收费五天时间里，共收取热费500多户，办理暖气报停、重装26户。

一位80多岁的老大爷对500工作人员的优质服务发出了由衷地赞扬：你们来我们这收费简直是太方便、太贴心了!

接下来，500供热公司将陆续到前七夼、迟家小区、石沟屯进行现场收费。以上小区的居民可关注缴费地点到现场进行缴费。附具体缴费时间和具体地点。

序号

时间现场服务小区现场收费地点110月20——23日

上午9：00——11：20

下午13：00——15：30

前七夼前七夼居委会一楼便民服务大厅210月24——26日

上午9：00——11：20

下午13：00——15：30

迟家小区迟家物业公司二楼310月27-29日

上午9：00——11：20

下午13：00——15：30

石沟屯岱山居委会